1月11日下午4时30分，舟山市定海区一男子因婚姻纠纷悄悄爬上了位于市中心的南珍大厦顶楼，扬言要跳楼自杀。
　　解放路派出所民警接报后，在第一时间赶到现场。该男子看到民警过来，便翻过栏杆越进露台，叫囔再接近他就跳下楼去。面对已失去理智的他，警方立即采取了以下措施：指定一民警喊话动员其放弃自杀的念头；寻找他的家人火速到现场进行劝解；在楼下布置相应设施。与以往不同的是：民警立刻向舟山市第二医院的金医生作了通报，请求她的帮助。
　　金医生是警方专门聘请的民警心理辅导医生，同时也是舟山市第一个接受过全省正规心理危机干预培训的专家（俗称“谈判专家”）。金医生到现场后，处置民警迅速撤到走廊内回避。于是，在凛冽的寒风中，隔着露台的栏杆，金医生开始了和该男子的“一对一”对话。在长达二个多小时的对话过程中，该男子的情绪从暴躁逐渐转为平和，身体位置也开始在医生的诱导下从最靠近露台的边沿慢慢向栏杆内移动。直到晚上10时许，警方和金医生采取的各项措施开始生效，该男子终于放弃了跳楼自杀的念头，自动走下了露台，和家人一起返回家中。